FAQ

Ihre Fragen – unsere Antworten

Brauche ich zwingend ein Rezept vom Arzt für eine Behandlung?

Am einfachsten und flexibelsten buchen Sie Ihren Termin über unsere Online-Rezeption. Um Ihnen die Terminvereinbarung so einfach und sicher wie möglich zu machen, läuft dieser Service über unseren verifizierten Partner Docmedico. Alternativ erreichen Sie unseren Empfang natürlich auch telefonisch.

Wie vereinbare ich am besten einen Termin?

Nicht zwingend! Als sektorale Heilpraktiker für Physiotherapie bieten wir Ihnen den direkten Zugang (First Contact) zu unseren Leistungen. Das bedeutet: Sie können bei akuten Beschwerden sofort und ohne Umweg über den Arzt einen Termin bei uns vereinbaren. Für die Abrechnung von klassischen Kassenleistungen wird jedoch regulär ein ärztliches Rezept benötigt.

Behandeln Sie sowohl Kassen- als auch Privatpatienten?

Ja, absolut! Wir bieten sowohl die medizinisch notwendige Grundversorgung für gesetzlich Versicherte an, als auch erweiterte Premium-Leistungen für Privatpatienten und Selbstzahler. Bei uns ist jeder Patient herzlich willkommen.

Mein Krankheitsbild steht nicht auf eurer Website – kann ich trotzdem zu euch kommen?

Selbstverständlich. Die auf unserer Website gelisteten Bereiche (wie Bandscheibenvorfall, Arthrose oder CMD) sind nur ein Auszug unserer Schwerpunkte. Dank unseres großen, interdisziplinären Teams von über 20 Expertinnen und Experten decken wir ein riesiges Spektrum an Diagnosen ab. Sprechen Sie uns einfach an, wir finden den passenden Behandlungsplan für Sie.

Was muss ich zu meinem ersten Termin mitbringen?

Bitte bringen Sie zu Ihrem ersten Termin (falls vorhanden) Ihr ärztliches Rezept, aktuelle Befunde oder Röntgenbilder sowie ein großes Handtuch mit. Für die aktive Therapie (wie z. B. Krankengymnastik am Gerät) empfehlen wir zudem bequeme, sportliche Kleidung und saubere Sportschuhe.